AI議事録（AI note taker）とは、会話を録音または取り込み、文字起こしをして、要約とアクション項目にまとめるソフトウェアまたは機器です。種類は3つあり、通話に参加する会議ボット、スマートフォンやパソコンの音声またはアップロードしたファイルを取り込むアプリ、録音機があります。会話が行われる場所で種類を選んでください。
すでに部屋の録音機かアップロード専用のアプリが必要だとわかっている方は、Comu AIがボットなしで部屋を録音し、アップロードしたファイルを文字起こしする方法へ進んでください。
AI議事録とは？
AI議事録は、会話を取り込み、音声をテキストに変換して、本来は自分で入力するはずのメモを書いてくれるものです。結果として、文字起こし、要約、アクション項目の一覧、あとから質問できる検索可能な記録が手に入ります。この名前には、スマートフォンやパソコンで動くアプリ、ビデオ通話の中に入るボット、部屋に持ち込む機器が含まれます。
AI議事録はどれも4つの仕事をします。
- 取り込み。通話、部屋、アップロードしたファイルから音声を、場合によっては映像も録ります。
- 文字起こし。音声認識が音声をテキストに変換し、多くの場合は話者ごとのラベルを付けます。
- 要約。AIが文字起こしを要点と決定事項にまとめます。
- アクション抽出。タスクを一覧にし、会話で名前や期限が出ていれば担当者と期限も付けます。
Otterは、インポートしたファイルの処理が終わると、文字起こし、要約、アクション項目、アウトラインを作ります。Fathomは通話中にライブの要約を表示し、通話が終わると文字起こし、要約、アクション項目がそろっています。Comu Actionsは録音からタスクを取り出し、担当者、決定事項、期限を記録します。
出力は下書きとして扱ってください。要約は会話を圧縮したものなので、誰かに送る前に、名前、数字、決定事項を文字起こしと照らして確認してください。
AI議事録は、AIノートアプリやAI会議アシスタントと同じものですか？
買い物の観点では同じです。「AI note taker」「AI notetaker」「AI note taking app」「AI meeting assistant」は同じカテゴリを指し、各社はこれらの言葉を区別せずに使っています。Otterは Notetaker を AI meeting notetaker と呼び、Fathomは自社を AI notetaker と呼び、Krispは Note Taker のスイッチを備えた AI Meeting Assistant を販売しています。「アプリ」は通常、スマートフォンやパソコンにインストールするソフトウェアを指します。録音機は、同じアプリ中心の使い方に機器を加えるものです。
種類を分けるのは取り込みの方法です。取り込みの方法によって、そのツールが届く会話が決まります。
AI議事録の仕組みは？
4つの仕事は順に進み、最初の取り込みで種類ごとの違いが出ます。会議ボットは参加者として通話に入り、会議を取り込みます。パソコンのアプリは、パソコンが再生する音声を録音します。録音機は自分のマイクで録音し、あとでファイルをアプリに送ります。アップロードはライブの取り込みを省き、すでにあるファイルから始めます。
2つ目の段階は音声のテキスト化です。リアルタイムで文字起こしをするツールでは、人が話している間にテキストが表示されます。録音が終わってからファイルを処理するツールもあります。会議の途中で決定事項をちらっと確認したいときは、リアルタイムの文字起こしが役立ちます。ノートをあとで読むだけなら、録音後の処理で足ります。
3つ目の段階は製品が競い合うところです。要約の形式、用途別のテンプレート、アクション項目の抽出、過去の録音の検索、蓄積した記録への質問への回答が差になります。
AI議事録の種類は？
AI議事録の種類は音声の取り込み方が異なり、そのため使える場面も異なります。
| 種類 | 取り込み方 | 向いている場面 | 部屋の他の人に見えるもの | 例 |
|---|---|---|---|---|
| 会議ボット | カレンダーの招待から、参加者としてZoom、Google Meet、Microsoft Teamsの通話に入る | 予定されたオンライン会議 | 参加者リストに表示されるノートテイカー | Otter Notetaker、Fireflies Notetaker、Fathom Notetaker |
| スマートフォンやパソコンのソフトウェア | 端末の音声を録音するか、アップロードしたファイルを文字起こしする | ボットが歓迎されないオンライン会議、スマートフォンでの会話、すでにある録音 | 通話にボットは参加しない（デフォルト） | Granola、Krisp、Fireflies Take Notes、Otterのファイルインポート、Comuアプリへのアップロード |
| 録音機 | 専用のマイクを備えた機器が部屋を録音する。Comu Action Proは、スマートフォンに取り付けると通話も録音する | 対面の会議、インタビュー、通話 | テーブルの上またはスマートフォンに付いた小さな機器 | Comu Action Pro、Comu Note Pro、Plaud、Pocket |
複数の行に当てはまる製品もあります。Firefliesはボットとボットなしの Take Notes モードを提供し、Fathomはボット、Macでのボットなしの取り込み、対面の会話向けのiOSアプリを提供しています。状況別のおすすめにすぐ進みたい場合は、下の早見表を使うか、Comu AIが部屋とアップロードをどう扱うかへ進んでください。
通話に参加する会議ボット
会議ボットは、ビデオ通話に自分自身の参加者として入るAI議事録です。カレンダーを連携すると、ボットはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsのリンクが付いた予定に参加します。Otter Notetakerはこの方式で、全員に見えるゲスト参加者として入ります。出席できない会議にボットを送り、あとでノートを読むこともできます。
ボットは予定されたオンライン会議で力を発揮します。誰も録音ボタンを押す必要がなく、出席できない会議にもボットを送れます。FirefliesのNotetakerボットは、話者ラベルを付け、音声または映像を保存し、ボットなしモードにはない Sales Assist にも対応しています。
デメリットは設計から生じます。ボットは目に見えるので、録音ツールがあることが全員にわかります。ゲスト参加者を制限している組織もあり、Otter Notetakerが参加できない場合は、会議プラットフォームの設定でゲスト参加者が許可されているかをIT管理者に確認してください。ボットは対応するプラットフォームにしか届きません。Firefliesのボットは、電話や対面の会話のように参加できない通話では動作しません。
スマートフォンやパソコン向けのAIノートアプリ
AIノートアプリは端末で音声を取り込むので、通話にボットは要りません。Granolaはパソコンの音声を使うためボットを招待せず、macOS、Windows、iOS、Androidで、Zoom、Google Meet、Teamsなどの会議アプリとともに動きます。Krispは端末上の音声レベルで動作し、Zoomなどのプラットフォーム向けに任意のボットも用意しています。このボットは参加者として表示され、同意の扱いをより明確にします。Otterの Desktop アプリはボットなしで録音します。FathomはMacでボットなしの取り込みができ、Windows対応も予定されていて、iOSアプリは対面の会話を取り込みます。
Firefliesのボットなしの Take Notes モードは、端末のシステム音声を取り込み、電話や対面の会話でも使え、文字起こしとノートを作ります。話者は Speaker 1、Speaker 2 とラベル付けされ、音声や映像は保存されません。Fathomはボットなしの取り込みでも話者の区別を保ちます。同じ種類の製品でも動作は異なるので、使う予定のモードを試してください。
同じ種類にはファイルのアップロードも含まれます。録音がすでにある場合、アップロード型のツールがあとから文字起こしをします。Otterは、MP3、M4A（AppleのVoice Memosを含む）、WAV、MP4など複数の形式の音声・映像ファイルをファイルごとに5 GBまでインポートでき、インポートした分はプランの文字起こし上限に数えられます。アップロードは、ポッドキャスト、別の機器で録音したインタビュー、他の人が記録した会議に向いています。ライブで文字起こししたい会話には向いていません。
対面の会議と通話のための録音機
録音機は、専用のマイクを備えた小さな機器です。ボタンを押すと録音が始まり、録音はスマートフォンのアプリに同期されます。マイクは部屋の音を拾う位置に置かれているので、機器をテーブルに置けば、ノートパソコンを開かなくても複数の話者をカバーできます。
この種類は、ソフトウェアが届かない会話に向いています。対面の会議、インタビュー、現場訪問、通話です。録音中もスマートフォンを別の作業に使えます。Plaudの無料の Starter プランには月300分の文字起こしが含まれ、有料プランには1,200分または無制限の分数が含まれます。PocketはMagSafeでスマートフォンに取り付けます。
4つの録音機をもっと詳しく比べるには、AI議事録の選び方：4つのデバイスのガイドをご覧ください。
ボットなしのAI議事録が必要ですか、それとも会議ボットで足りますか？
全員が想定している予定のオンライン会議なら、会議ボットで足ります。参加者が増えるのが歓迎されない会議や、ビデオプラットフォームの外で行われる会話には、ボットなしのツールが向いています。Firefliesは両方のモードを1つの製品に備えているので、違いが具体的にわかります。
| Firefliesでできること | Notetakerボット | Take Notes（ボットなし） |
|---|---|---|
| 目に見える参加者として通話に入る | はい | いいえ |
| 話者ラベル | はい | いいえ、Speaker 1 と Speaker 2 と表示 |
| 文字起こしとノート | はい | はい |
| 音声または映像の保存 | はい | いいえ |
| 電話や対面の会話で使える | いいえ | はい |
| 音声の同意メッセージとカメラの「AI Taking Notes」透かし | いいえ | はい（有効にした場合） |
ボットは、対応するプラットフォームでより豊かな記録を残します。ボットなしモードは、使える範囲の広さと、負担の軽さを提供します。他のツールは境界線を別の位置に置いています。Fathomはボットなしの取り込みでも話者の区別を保ち、Krispはデフォルトではボットなしで取り込み、同意の扱いをより明確にする、Zoom向けの任意のボットを用意しています。
ボットなしは、知らせずに録音するという意味ではありません。Firefliesのボットなしモードには、音声の同意メッセージ、「AI Taking Notes」と表示されるカメラの透かし、macOSではチャットメッセージがあります。どの種類を選んでも、録音する前に参加者へ伝えてください。
AI議事録の選び方：7つのチェック
次のチェックを順に行ってください。最初の2つでたいてい種類が決まり、残りで製品が決まります。
1. 会話はどこで行われますか？
ノートが必要だった直近の会話を10件挙げてください。予定されたビデオ通話が何件、部屋での会話が何件、通話が何件、すでにある録音が何件かを数えます。ビデオ通話が中心の週なら、ボットかボットなしのアプリが向いています。現場訪問、インタビュー、顧客の部屋が中心の週なら、録音機が向いています。既存のファイルが山ほどあるなら、アップロード型のツールが向いています。
2. 会議の参加者にとってボットは問題ありませんか？
顧客、患者、候補者はボットを歓迎しないことがあり、ゲスト参加者を制限している組織もあります。社外の相手と頻繁に会うなら、参加者を増やさずに済む種類を選んでください。通話がすべて社内で、チームがすでにノートテイカーを想定しているなら、ボットは手間を省いてくれます。
3. 何言語に対応していますか？
言語数はツールによって、また機能によっても異なります。Comuは、Starter、Premium、Elite で、文字起こし、リアルタイム翻訳、要約に113言語を提供しています。Krispは17言語で会議をリアルタイムに文字起こしします。その数がライブの文字起こしに当てはまるのか、アップロードしたファイルか、要約かを確認し、短い録音で自分の言語を試してください。
4. 誰が何を話したかを区別しますか？
話者ラベルは、文字の壁を目で追える会話に変えます。使う予定の取り込みモードでラベルが保たれるかを確認してください。Firefliesの表が示すように、同じ製品でもモードによって異なることがあります。Comuは、Starter、Premium、Elite で、両方のデバイスのアプリに話者認識を含んでいます。
5. アクション項目はどうなりますか？
アクション項目の一覧は、作業する場所に届いて初めて役に立ちます。Fathomは、要約とアクション項目をSlack、HubSpot、Salesforce、Notion、Asanaなどのツールに同期します。ComuはGmail、Outlook、Google Calendar、Outlook Calendar、Google Tasks、Microsoft To Do、Slackに接続し、Zapierにも対応しています。タスク管理ツールとカレンダーに合った連携を持つツールを選んでください。
6. プランの上限は？
無料プランは、分数、1回の録音の長さ、アップロードできるファイルの数が異なります。次の例は、数字がどれだけ離れているかを示しています。
| プラン | 含まれるもの |
|---|---|
| Comu Starter（デバイスに付属） | リアルタイム文字起こしが無制限 |
| デバイスなしのComu無料アカウント | アップロードした音声の文字起こしと要約 |
| Otter Basic（無料） | 文字起こし月300分、1会話30分、ファイルインポートは通算3回 |
| Otter Pro | 文字起こし月1,200分、1会話90分、ファイルインポートは月10回 |
| Plaud Starter（無料） | 文字起こし月300分 |
| Plaud Pro | 文字起こし月1,200分 |
OtterとPlaudの数字は2026年11月12日に確認しました。Comuの数字は2026年10月26日と2026年10月27日のものです。比較する前に月の録音時間を合計し、会議が長くなる場合は1回の録音の上限も確認してください。
7. プライバシー、学習、同意をどう扱いますか？
プライバシーについては3つの問いがあります。
1つ目は、会社が録音をどう扱うかです。保存、削除、モデルの学習についての方針を読んでください。Krispは、音声データがKrispのサーバーから見えないこと、GDPRに準拠していること、SOC 2 Type II認証を取得していることを明示しています。ComuはGDPR、HIPAA、SOC 2に準拠し（2026年11月2日確認）、ファイルを暗号化し、データを第三者に販売せず、AIの学習にデータを使いません。録音やアカウント全体はアプリ内で削除できます。各社の学習についての比較は、AI議事録は録音を学習に使うのか、オプトアウトの方法をご覧ください。コンプライアンス認証を持つ録音機については、GDPRとSOC 2に準拠したAI音声レコーダーはどれかをご覧ください。
2つ目は、参加者にどう知らせるかです。ボットは参加者リストで自分の存在を示します。ボットなしのツールでは、意識的な通知が必要です。冒頭の一言、チャットメッセージ、またはベンダーが用意した同意メッセージを使います。
3つ目は、法律が何を求めているかです。米国の連邦法は、自分が当事者である会話、または一方の当事者が事前に同意した会話であれば録音を認めています。ただし、犯罪や不法行為を行う目的の録音は除きます（18 U.S.C. § 2511(2)(d)）。California Penal Code section 632 は、機密性のある通信を録音するにはすべての当事者の同意を求めています。ルールは州や状況によって異なります。詳細はAI議事録は合法かと対面用レコーダーと会議ボット：職場でそれぞれが認められる場面をご覧ください。
答えが録音機またはアップロード型のアプリなら、Comu AIが部屋とアップロードをどう扱うかへ進んでください。
状況別に、どの種類のAI議事録が合いますか？
状況から始めて、種類へと読み進めてください。
| あなたの状況 | 選ぶ種類 | 理由 |
|---|---|---|
| チームでのZoom、Google Meet、Teamsの予定された通話 | 会議ボット | カレンダーから参加し、何も押さなくても動く |
| ボットが雰囲気を変えてしまう顧客や候補者との通話 | パソコンのソフトウェア（ボットなし） | 通話には何も参加せず、録音の前に参加者へ伝える |
| 対面の会議、インタビュー、現場訪問 | 録音機 | マイクが部屋をカバーし、ノートパソコンは閉じたままでよい |
| 電話 | スマートフォンに取り付ける録音機 | Comu Action Proは、スマートフォンに取り付けると骨伝導マイクで通話を録音する |
| ポッドキャストや書き出した音声など、すでにある録音 | ファイルアップロード付きのソフトウェア | ファイルをあとから文字起こしする |
| 録音や文字起こしをしたくないTeams会議 | 会議中だけMicrosoft Teams Copilotを使う | 録音や文字起こしをオンにしなくても、Copilotはノートとタスクをライブで生成できる |
| 費用をかけずに軽く使う | 無料プラン | Otter BasicとPlaud Starterはどちらも文字起こし月300分、Comu Starterはリアルタイム文字起こしが無制限 |
| ビデオ通話と部屋が混在する週 | ボットまたはアプリと、録音機 | それぞれの種類が、もう一方が届かない会話をカバーする |
最後の行はよくあるケースです。ボットが予定されたビデオ通話を、録音機が対面の会話をカバーするので、2つは重なりません。
対面の会議をさらに詳しく知るには、対面会議のためのAIノートテイカーをご覧ください。ビデオ通話については、Google MeetとMicrosoft Teamsの会議を録画する方法をご覧ください。
Microsoft Teams Copilotはノートを取れますか、それとも別のAI議事録が必要ですか？
TeamsのCopilotは、ライブの会議中にノートとタスクリストを生成でき、会議の他の参加者にはCopilotとのやり取りが見えません。Copilotをオンにしても、文字起こしは自動では始まりません。Copilotに指示したり、会議の終了後にそのやり取りを読んだりするには、ライブの文字起こしをオンにする必要があります。組織のMicrosoft Purviewの保持ポリシーによっては、録音と文字起こしがオフでも、会議中のCopilotのプロンプトと応答が保持されることがあります。
別のAI議事録は、違うものを加えます。Otter Notetakerのような会議ボットはゲスト参加者としてTeamsに入るので、組織の会議プラットフォームの設定でゲストを許可する必要があります。Granolaのようなボットなしのアプリは、端末の音声を通じてTeamsと連携し、通話に参加者を加えません。録音機は、通話の周りで行われる対面の会話をカバーします。
Comu AIで部屋を録音する、またはアップロードしたファイルを文字起こしする
Comuは、録音機として、またアップロードした音声のためのソフトウェアとして使え、どちらの方法でも通話にボットは要りません。
Comuのハードウェア：部屋と通話をボットなしで録音
Comu Note ProとComu Action Proは1つのアプリを共有していて、ソフトウェアの機能は両方で同じです。違いはハードウェアです。Comu Note Proは厚さ3.1 mm、重さ27.6 gで、MEMSマイク2つと骨伝導マイク1つを備え、屋内での集音距離は5 m、連続録音は45時間です。Comu Action Proは重さ51.5 gで、骨伝導マイク1つを含む6つのマイクを備え、屋内での集音距離は7 m、連続録音は70時間です。Comu Note Proは¥19,980から、Comu Action Proは¥23,840です（2026年11月6日確認）。
Comu Action Proは通話も録音します。デバイスをスマートフォンに取り付けると、骨伝導マイクが通話を録音します。
デバイスに付属するプラン（Starter）には次のものが含まれます。
- 113言語のリアルタイム文字起こしが無制限
- 話者認識
- 基本の要約が無制限
- Actions：担当者、決定事項、期限を付けてタスクを抽出
- Comu AI：録音について質問でき、フォローアップのメールの下書きも作成
- 営業、保険、法務、医療、ジャーナリズムなどの用途向けの30以上の要約テンプレート
Starter では、録音をタップして文字起こしと要約をします。Premium と Elite は自動で行い、カスタム語彙、Meeting Prep、無制限の翻訳が加わります。サブスクリプションはComuアプリ内で購入します。
Comuのソフトウェアのみ：アプリで登録して音声をアップロード
Comuはデバイスなしでも使えます。ハードウェアを買わなくても、Comuアプリでサブスクリプションに登録し、音声ファイルをアップロードできます。Comuはそのファイルを文字起こしして要約します。ComuはMP4ファイルを500 MBまで受け付けます。
アプリに登録すれば、上記の手順で文字起こしと要約を始められます。
仕様はComu Action ProのページとComu Note Proのページでご覧いただけます。
AI議事録のよくある質問
どのAI議事録を選べばよいですか？
会話が行われる場所に合う種類を選んでください。予定されたビデオ通話にはボット、ボットが歓迎されない通話にはボットなしのアプリ、部屋と電話には録音機、既存のファイルにはアップロード型のツールです。
会議に参加せずにAI議事録を使えますか？
はい。GranolaやKrispのようなボットなしのアプリは端末の音声を取り込み、録音機は自分のマイクで部屋を録音します。Fireflies、Fathom、Otterも、ボットに加えてボットなしのモードを提供しています。
AI議事録は対面の会議を録音できますか？
はい。FathomのiOSアプリは対面の会話を取り込み、録音機は部屋の真ん中のテーブルに置く前提で作られています。Comu Action Proは6つのマイクで屋内7 mをカバーし、Comu Note Proは5 mをカバーします。
既存の録音をAI議事録にアップロードできますか？
はい。Otterは音声・映像ファイルをファイルごとに5 GBまでインポートでき、その分数はプランに数えられます。無料アカウントまたはサブスクリプションのComuアプリユーザーは、デバイスを持っていなくても、MP4ファイル500 MBまでを含む音声ファイルをアップロードして、文字起こしと要約を利用できます。
AI議事録は電話で使えますか？
使えるものもあります。Firefliesのボットなしの Take Notes モードは電話で使え、Comu Action Proはスマートフォンに取り付けると骨伝導マイクで通話を録音します。会議ボットは、参加できるビデオプラットフォームでしか動作しません。
無料のAI議事録はありますか？
はい。Comuのデバイスに付属する Starter プランにはリアルタイム文字起こしの無制限利用が含まれます。Otter Basicは無料で、文字起こし月300分、1会話30分、Plaudの Starter プランは月300分です。
AI議事録は私の録音を学習に使いますか？
Comuはあなたのデータを使ってAIを学習せず、第三者に販売もしません。他のプロバイダーは独自の方針を定めているので、録音する前にデータポリシーを読んでください。全体の比較は、AI議事録は録音を学習に使うのか、オプトアウトの方法にあります。
AI議事録を使うのは合法ですか？
米国の連邦法は、犯罪や不法行為を行う目的でない限り、自分が参加している会話の録音を認めています。California Penal Code section 632 は、機密性のある通信を録音するにはすべての当事者の同意を求めているので、録音する全員に同意を求めてください。ルールと例はAI議事録は合法かにあります。
関連記事
- AI議事録の選び方：4つのデバイスのガイド：録音機を詳しく見ます。
- 対面会議のためのAIノートテイカー：部屋での会議向けの選択肢です。
- AI議事録は合法か：AIで録音するときの同意のルールです。
- 対面用レコーダーと会議ボット：職場でそれぞれが認められる場面：取り込み方法ごとの職場のルールです。
出典
特記がない限り、2026年11月12日に確認しました。
- Fireflies Knowledge Base: Bot vs. No Bot: Which Capture Am I Using?
- Otter Help Center: Otter Notetaker OverviewとImport an audio or video file、Otter pricing
- Granolaのホームページ
- Krisp AI Meeting Assistant
- Fathom: AI notetaker overview and FAQ
- Microsoft Support: Use Copilot without transcribing or recording a Teams meeting or call
- PlaudのホームページとPocketのホームページ
- 18 U.S.C. § 2511, Legal Information InstituteとCalifornia Penal Code section 632
- デバイス価格はComuストア（2026年11月6日）
